|
|
 |
УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСОМ - КАК СОЗДАТЬ СИСТЕМУ ПЕРВОКЛАССНОГО ОБСЛУЖИВНИЯ
|
Сроки обучения
Продолжительность тренинга – 16 часов (2 или 3 дня)
Стоимость обучения
Стоимость 16-ти часовой программы - 52 000 руб.
(при заказе 3-х и более тренингов - скидка 10%)
Дополнительная информация
Тренинг рассчитан на владельцев и управляющих, менеджеров по персоналу, тренинг- менеджеров и менеджеров по обучению и развитию, работающих в розничных сетях, ресторанах и кафе, отелях и всех организациях, ориентированных на предоставление первоклассного сервиса.
Цели тренинга:
разобраться в факторах эффективности работы с персоналом компании, в том, как добиться реального повышения уровня сервиса;
передать действенные инструменты работы с персоналом, дать возможность каждому участнику разработать свою программу улучшения сервиса в своей компании.
Телефон/факс: 688-41-62, 684-14-22,
e-mail: training@rusacad.ru
Web: www.rusacad.ru
Контактное лицо
Балабанова Анна, Чиянова Анна
|
|
Главная страница > Тренинги и семинары > УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСОМ - КАК СОЗДАТЬ СИСТЕМУ ПЕРВОКЛАССНОГО ОБСЛУЖИВНИЯ
