|
|
 |
КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ И ЭФФЕКТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОСТЕЙ В ГОСТИНИЧНОМ И РЕСТОРАННОМ БИЗНЕСЕ
|
Сроки обучения Продолжительность тренинга – 16 часов (2 или 3 дня)
Стоимость обучения Стоимость 16-ти часовой программы - 52 000 руб.
(при заказе 3-х и более тренингов - скидка 10%)
Дополнительная информация
Тренинг рассчитан на администраторов и всех сотрудников Службы Приёма и Размещения Гостей, официантов и барменов, горничных, телефонную службу и т. д.
Цели тренинга:
осознать важность клиента для современного бизнеса и необходимость стремления к совершенному обслуживанию каждого гостя отеля;
освоить коммуникативные навыки, необходимые для успешного общения с гостем.
Телефон/факс: 688-41-62, 684-14-22,
e-mail: training@rusacad.ru
Web: www.rusacad.ru
Контактное лицо Балабанова Анна, Чиянова Анна
|
|